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Livraison gratuite sur les articles sélectionnés mentionnant clairement que la livraison est gratuite 

Payer pour le transport maritime n’est pas génial. Voilà pourquoi nous offrons Livraison gratuite sur les articles séléctionnés. Dans certains cas, il peut y avoir des frais supplémentaires pour les expéditions vers l'Alaska , Hawaii et les régions éloignées comme les îles ou d'autres endroits où il ya une couverture de l'entreprise de transport limitée . Si vous êtes dans une de ces zones , vous recevez un appel d' un représentant avec un supplément le cas échéant; Cependant , ce qui est très rare.

Québec Billard

Jeux, Billard & Décor

  • Montreal:514-744-1818
  • Quebec418-654-0001

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Magasinage sur Notre site:

Tous les prix cités sont payables en dollars canadiens et, à moins d'indication contraire, ne comprennent pas les taxes applicables (TPS, TVQ, TVP ou TVH). et des frais additionnel peuvent s'appliquer sur tout achat par carte crédit sur nos produits en promotion

 

 

VENTES FINALES , AUCUN REMBOURSEMENT OU ECHANGES

All Final Sales , there is no reimbursement or Exchange



 

Politique de Retour d'un bien non défectueux:

Tous les achats faits en ligne , par telephone ou dans les magasins Quebec Billard , sont vente finale. Aucun échange ou remboursement.

Selon la loi  de l'office de la protection du consommateur, un commercant n'est pas obligé de reprendre le bien, de l'échanger ou de remettre une note de crédit.

Les frais de retour d'un bien non defectueux sont a la charge du client meme si le client a deja payé pour ce faire livrer son bien. Il est tres important de garder le bien a retourner dans son emballage d'origine et pret a etre vendu au prochain client sans aucune utilisation ou usure .

Tout retour de marchandise est soumis à l'approbation de quebec billard Inc.

 

Politique de Retour d'un bien  défectueux:

La loi  sur la protection du consommateur prévoit que les biens qu'on se procure doivent pouvoir servir à un usage normal pendant une durée raisonnable. Si le bien est défectueux, le marchand est obligé de l'échanger ou de le faire réparer sans frais supplémentaires pour le consommateur a l’exception des frais d’envois de nouvelles  pieces ou equipement.

Il est important que le client respecte ce qui suit :

Lorsque vous vous rendrez au magasin pour faire votre demande, ayez en main :

  • la facture;

  • l’emballage;

  • tout document mentionnant les conditions d’échange et de remboursement du produit;

  • le mode d’emploi et d’entretien;

  • tout document portant sur la garantie.

Vous éviterez ainsi au personnel de faire des recherches inutiles, ce qui peut faciliter le retour.

Vous disposez de 14 jours à partir de la réception du colis pour nous réexpédier cet article grâce à l'étiquette pré-affranchie fournie sur demande . Nous déduirons du remboursement un montant de 15$ afin de couvrir les frais d’expedition liés au retour des articles. Les frais d’expédition initiaux ne seront pas remboursés.

L'article doit être à l’état neuf : c’est-à-dire, non endommagé, propre, sans odeur, sans poils d’animaux ainsi qu’avec les étiquettes et l’emballage d’origine.

Des frais de retour supplémentaires s’appliqueront si l’article retourné n'est plus à l’état neuf. Également, si un article est non-remboursable ou impropre à la revente notamment lorsqu'usagé ou utilisé, le remboursement sera refusé.

Erreur de commande

Votre marchandise a été soigneusement vérifiée et emballée avant de quitter notre entrepôt. Toutefois, si vous constatez une erreur ou qu'un article manque à votre commande, contactez-nous.

Frais de transport

les frais d’expédition initiaux ne seront pas remboursés et nous déduirons des nouveaux frais de transport afin de couvrir les frais liés au retour des articles.

Délais

Pour une erreur de notre part lors du traitement de votre commande ou un article endommagé pendant le transport, vous disposez de 14 jours à partir de la réception du colis pour nous contacter par email a info@quebecbillard.com  et Nous appeler par la suite pour nous aviser.

Pour un simple remboursement, vous disposez de 14 jours à partir de la réception du colis pour nous expédier le ou les articles.

Procédure de retour

  • En cas d’erreur de livraison, contactez-nous par email et fournissez nous des photos.
  • Tout retour de marchandise est soumis à l'approbation de quebec billard Inc.
  • Rappelez nous par la suite au 514-744-1818 pour nous aviser de l’envois de votre email.
  • Insérez une  copie de la facture dans la boite.
  • Coordonnez avec nous le restant des procedures de retour.
  • Apportez votre colis à un bureau de Poste Canada afin de procéder à l’envoi.

Le délai de traitement pour le remboursement peut aller jusqu’à 15 jours ouvrables suivant l’arrivée de l’article à notre entrepôt. 

Responsabilité

Il est de la responsabilité du client de respecter la procédure de retour ainsi que les délais prescrits ci-dessus.

L'emballage conforme et sécuritaire de l’article lors du retour est aussi la responsabilité du client.

 

Article non remboursables et non échangeables :

·         Tables de jeux ouverte et montées.

·         Articles sans emballages d’origines.

·         Les Tabourets et Mobilier en general

·         Les commandes speciales

·         Les produits reservés d’avance

·         Les frais de Livraison et installation

·         Toute commande spéciale et personnalisée

Note dans des cas extremes des frais de 25 % de remise en inventaire seront exigés

 

REGLEMENT :

Nous vous proposons de régler vos commandes à l'aide de Paypal.

    

 

Par carte bancaire :

Tous les paiement sont effectués par PayPal. 

En contre remboursement :

Règlement au transporteur.

 

Toutefois le colis devra être impérativement retourné en colis recommandé :
• Dans son emballage d'origine,
• Totalement intact,
• En parfait état de revente,
• Complet (accessoires, notice) et accompagné d'une copie de la facture d'achat.

Toute marchandise retournée non conforme se verra refusée.
Les retours seront à effectuer à

Québec Billard & Décor,

325 Boulevard Montpelier,  (St Laurent), Qc, H4N 2G6. 

.

 

Acompte sur un Bien mis de côté:

L'achat d'un bien constitue un contrat, que l'on confirme en déposant un acompte. Le commercant  aurait le droit de refuser l'annulation d'une mise de coté, obligeant le consommateur à respecter son contrat.

Politique de Prix:

En raison des pressions du marché et de la concurrence, les prix et la disponibilité des articles peuvent changer sans préavis. Les prix de certains produits Quebec Billard  peuvent être inférieurs. Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter des erreurs dans le site web, il peut quand même s'y glisser des erreurs typographiques, d'illustration ou de prix. Le cas échéant, nous nous réservons le droit d'apporter toute correction requise.

Tous les prix cités sont payables en dollars canadiens et, à moins d'indication contraire, ne comprennent pas les taxes applicables (TPS, TVQ, TVP ou TVH).

Les annonces figurant sur le site Web QuebecBillard.com ne sont que des invitations à acheter les biens ou les services offerts par un magasin associé Quebec Billard inc et non des offres de vente de cette dernière.

Quebec Billard se réserve le droit, à sa discrétion, de limiter les quantités, de refuser, de corriger ou d'annuler des commandes et de fermer des comptes, notamment si elle estime que la conduite du client viole les lois applicables ou est nuisible aux intérêts de Quebec Billard  ou de tierces parties.

Exonération de responsabilité

Sauf tel qu'il est expressément indiqué dans les présentes modalités, en leur version modifiée, le cas échéant, Quebec Billard  et les tierces parties ne font aucune déclaration et ne donnent aucune garantie de quelque nature que ce soit, explicite ou implicite, au sujet du site quebecbillard.com ou du contenu qui s'y trouve, lesquels sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ». Quebec Billard  et les tierces parties ne garantissent pas l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité, la fiabilité ou la pertinence de l'exploitation du site QuebecBillard.com ou du contenu ou des données qui s'y trouvent et déclinent expressément toutes les garanties et conditions à l'égard du site QuebecBillard.com , de son contenu ou de ses données, y compris les garanties et conditions implicites de qualité marchande, d'adaptabilité à une fin particulière, de titre et de non-violation, et celles découlant de la loi ou relevant des pratiques habituelles ou des usages commerciaux.

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Indemnisation

Vous indemnisez Quebec  Billard et les tierces parties ainsi que leurs dirigeants, leurs administrateurs, leurs employés, leurs consultants, leurs représentants et leurs mandataires et les tenez quittes de toute réclamation, cause d'action ou demande, notamment des honoraires raisonnables des avocats, des comptables et autres professionnels, découlant de l'utilisation que vous faites de QuebecBillard.com .

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Lois applicables

La présente convention et son exécution sont régies par les lois de la province de Quebec, au Canada. Vous consentez et vous vous soumettez à la juridiction exclusive des tribunaux situés à Montreal, dans la province de Quebec, au Canada, dans l'éventualité d'un litige découlant de l'utilisation du site QuebecBillard.com et des présentes modalités.

Modalités supplémentaires

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Les présentes modalités sont réputées susceptibles de disjonction. Si l'une ou l'autre des dispositions est jugée inexécutoire ou invalide, cette disposition sera néanmoins mise en application dans toute la mesure permise par les lois applicables et cette décision sera sans effet sur la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions.

Titres

Les titres utilisés dans les présentes modalités y figurent uniquement afin de faciliter la lecture et ne limiteront ni ne toucheront autrement les présentes modalités.

Entente intégrale

Les présentes modalités, ainsi que celles qui y sont intégrées ou mentionnées, constituent l'entente intégrale conclue entre nous relativement à l'objet de celles-ci et remplacent toute autre entente ou convention antérieure (électronique, verbale ou écrite) relativement à cet objet, et Quebec Billard peut les modifier seulement par écrit et conformément à celles-ci

 

 

 

 

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